Para o bom funcionamento de uma corporação é necessário que as informações importantes da diretoria sejam transmitidas para os empregados de forma correta.
Falhas na comunicação de uma empresa podem acarretar em vários problemas, que, no futuro, podem virar uma bola de neve.
Mesmo que não seja a intenção, a verdade é que, direta ou indiretamente, grande parte das informações transmitidas por uma empresa causa impacto na vida de seus funcionários. Portanto, se essas informações não forem divulgadas de maneira correta, poderão gerar problemas.
Quando existe um problema de comunicação em uma empresa, a prioridade é solucioná-lo rapidamente, a qualquer custo. Isto acontece porque boatos e más informações acabam comprometendo o bom funcionamento da corporação e gerando vários conflitos internos.
Não é preciso ir muito além para saber que conflitos internos ou entre os setores de uma empresa gera comprometimento na produtividade. Por isso, sem sombras de dúvidas, deve-se investir na comunicação interna, com equipes de profissionais que entendam e corrijam o problema de comunicação.
Corrigir um problema de comunicação interna ou dos setores da empresa significa alinhar o que a empresa quer com os seus funcionários. Quanto mais os funcionários estiverem informados sobre as diretrizes da corporação, maior a chance de eles estarem envolvidos com a verdadeira missão da empresa.
Por que é tão vantajoso corrigir os problemas de comunicação de sua empresa?
Corrigir os problemas de comunicação interna da empresa significa garantir que o processo de trocas de informações entre os funcionários, e até mesmo com a parte que comanda a empresa, aconteçam sem a interferência que, normalmente, acarreta grandes problemas.
Para isso, existem diversas ferramentas que sanam estes problemas empresariais, tais como publicações impressas para circular no ambiente interno (jornais, panfletos, revistas e newsletter), informações veiculadas através da intranet, entre outras.
Estas ferramentas podem servir tanto para um bom canal de informações verídicas para os funcionários, como também para corrigir alguns problemas de comunicação na empresa. Independente da situação que a empresa se encontra, este é um alicerce que nunca pode faltar.
Além de corrigir os problemas de comunicação interna, o setor de comunicação também deverá estar apto para ajudar na capacitação dos empregados para exercer uma nova função.
Quando falamos de um mercado altamente competitivo, como é o do mundo moderno, onde as trocas de informações acontecem a todo momento, a cada segundo, é de suma importância que todos os colaboradores de uma empresa estejam comprometidos a obter melhores e maiores resultados no menor tempo possível.
Com este olhar crítico, a comunicação interna de uma empresa deixa de ser apenas uma ferramenta periférica para apenas passar informação, e se transforma em algo imprescindível, que, além de corroborar com a produtividade, também serve para corrigir problemas internos de uma empresa.
Por incrível que possa parecer, as falhas de comunicação interna acontecem diariamente, tanto nas pequenas quanto nas grandes corporações. E por isso sempre destacamos neste artigo que corrigir as falhas de comunicação interna de uma empresa gera maior rendimento na sua produtividade.
Exemplo claro disso é o fato de que quando não se investe seriamente em comunicação interna, ignorando os desdobramentos na comunicação, certamente a empresa perderá tempo e dinheiro.
Parece bobeira, mas em um mundo conectado, onde as pessoas ficam várias horas em redes sociais e sem desgrudar dos seus smartphones de última geração, é nítido que algo está acontecendo nas empresas.
Os motivos são vários e passam, principalmente, pelo grande excesso de formalidades e de burocracia, além da falta de trato dos líderes da empresa com os seus funcionários, externando o pouco preparo para gerir pessoas e os processos organizacionais.
Imagine só o que acontece quando os setores de uma empresa não trabalham bem, não produzindo aquilo que é esperado.
Invariavelmente esta organização terá que investir em treinamentos, palestras e até mesmo em reuniões intermináveis, o que acaba acarretando uma grande perda de capital e de tempo.
Evitando um conflito de diálogo, seja investindo no setor ou corrigindo algum tipo de problema na comunicação, o proprietário está lutando para que sua empresa não seja uma analfabeta em um mundo extremamente relacional.
Para corrigir um problema de comunicação, primeiro é necessário conhecê-lo, para, desta forma, alinhavar as melhores estratégias a serem usadas, e também para evitá-lo futuramente. Esse problema ocorre devido a menor importância que as empresas dão ao setor de comunicação.
Entretanto, corrigir os problemas de comunicação de uma empresa é muito vantajoso, pois com reuniões periódicas engajadas em comunicação interna é possível bolar uma estratégia que agreguem todos os funcionários, mesmo que estes sejam de diferentes classes ou setores.
Quando se corrige um problema de comunicação na empresa, o empresário da organização está combatendo a criação de informações falsas, que dificultam o andamento de toda a estratégia de produção e da boa relação entre os funcionários.
Além disso, também atuará no sentido de acabar com a criação de um possível “canal informal de informações entre os funcionários”, que geram invariavelmente boatos. É preciso que a empresa tenha um canal oficial.
Corrigir os erros de comunicação da empresa significa melhorar os problemas de convivência que podem surgir entre os funcionários e os setores.
Esta é uma das situações que aparecem com grande frequência, principalmente quando analisamos organizações de grande porte.
Como não poderia deixar de ser, quando investimos em corrigir problemas de cunho comunicacional, estamos combatendo mensagens ou informações que, por mais simples que sejam, podem não ser compreendidas da forma adequada pelos setores.
Outro fato a ser observado é que quando não se altera nada na forma da comunicação da empresa, dá-se a oportunidade para cada setor trabalhar à sua maneira, gerando problemas na produção e tornando a empresa ineficaz naquilo que ela se propõe.
E, por fim, quando se investe na correção de problemas de comunicação interna, se coloca um fim em qualquer desconfiança que o funcionário possa ter em relação a missão da empresa dentro do mercado.
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