Viver sem internet é praticamente impossível nos dias de hoje, seja para uso profissional seja pessoal. Mas, muitas vezes, acontecem imprevistos que causam falhas na conexão e acabam deixando você na mão. Nessas horas, é muito importante que você conte com a assistência técnica do serviço contratado. Conheça, nesse post, as vantagens de ter um consultor Vivo.
Conheça a Vivo
A Vivo é uma empresa que tem como produtos principais a telefonia móvel e fixa, internet banda larga e TV a cabo no Brasil e é a única a oferecer todos esses serviços. Fundada em 2003, é uma das maiores concessionarias de serviços do país. A Vivo criou um renome, é uma das empresas mais eficazes e respeitadas no mercado.
Devido ao grande respeito ao seu consumidor, os números logo surgiram, é a segunda operadora com mais clientes em território brasileiro. Oferece diversas opções, para todos os tipos de bolso e necessidades. Atende a residências ou empresas de pequeno, médio ou grande porte. O que você precisar, a Vivo oferece.
A tecnologia é de ponta e acompanha a evolução e mudança das demandas dos clientes. Com uma política de sempre atender aos clientes da melhor forma possível, a Vivo tenta sempre dar a maior satisfação para seus usuários.
O que significa ser um Consultor Vivo?
Antes de conhecer as vantagens de ter um consultor Vivo, é importante saber o que isso significa e qual o trabalho desempenhado por esses profissionais. Um consultor tem a função de auxiliar nas necessidades dos usuários.
Em suma, o Consultor Vivo tem como função conhecer as demandas do cliente e, assim, com suas habilidades, entender qual plano é o mais adequado para este usuário. É o fator-chave para a venda de produtos. O Consultor Vivo atende de forma personalizada, passa confiança no trabalho sério, mostra quais as vantagens e as desvantagens de qualquer plano.
O trabalho do consultor tem como foco principal o auxílio nas dúvidas que os clientes possam ter sobre as opções de plano, sejam eles de internet, de telefone, de TV a cabo ou mais de uma dessas categorias.
Por exemplo, sobre o Vivo Empresas, que são os planos voltados para seu negócio, independentemente de seu porte, é muito interessante que o cliente possa contar com um Consultor Vivo para entender como cada plano auxiliaria na comunicação interna e externa.
Com esse profissional, é menos provável que haja uma escolha equivocada de plano, porque com uma análise detalhada e minuciosa feita por um consultor, tudo será levado em conta e ele poderá oferecer uma sugestão de plano que encaixe perfeitamente na rotina da sua empresa e que beneficie seus negócios, em vez de se tornar um fardo.
Quais são as vantagens em procurar um Consultor Vivo?
Conheça algumas das principais vantagens em procurar um Consultor Vivo para a sua casa ou sua empresa.00
Atendimento personalizado
Essa é uma das maiores vantagens em ter um Consultor Vivo. Muitas empresas pecam em generalizar os clientes, mas não deveria ser tão simplista assim. Por exemplo, o que uma residência de 4 pessoas precisa em uma linha de telefone é totalmente diferente do que uma empresa com 15 funcionários precisa.
Então, com um atendimento personalizado, cada cliente possui uma necessidade, uma demanda, o consultor analisa somente o seu caso, suas condições, seu orçamento, o que você precisa mais, se telefone ou uma linha de internet, quantos mega e assim vai. Esse tipo de atendimento também passa uma sensação de o cliente ser único.
Confiança
Relacionando ao último tópico, ao ter um Consultor Vivo, sua confiança na empresa aumenta, porque ao ver o comprometimento de uma empresa com suas necessidades e também a presença humana, em vez de apenas máquinas e mensagens eletrônicas, transmite uma sensação de confiança no trabalho realizado tanto pela empresa quanto pelo consultor.
Segurança
Ter a presença de um funcionário físico em vez de sempre lidar com telefonemas automáticos e e-mails passa aos clientes uma sensação de segurança muito grande, porque é possível avaliar o trabalho desses profissionais de perto.
Agilidade
Ao contratar esse serviço, você consegue agilizar e evitar muita dor de cabeça comparando com clientes que passam horas no telefone ou à espera de algum tipo de resposta da empresa.
Economia
Com os Consultores Vivo, você tem a confiança na redução de custos com a telecomunicação na sua empresa ou residência. Com a análise de um consultor, você encontrará a opção que melhor atende às suas necessidades sem pesar no seu bolso.
Contrate o serviço dos Consultores Vivo
Para mais informações, deixe uma mensagem ou ligue para nosso telefone +55114199-9999. Também é possível entrar em contato através do nosso WhatsApp +1199928-3190.
Os Consultores Vivo estarão sempre preparados para tirar suas dúvidas ou atender às suas solicitações.